Уважаемые единомышленники, изучающие иностранные языки! Мне хотелось бы узнать у русскоязычных пользователей сайта LingQ, которые находятся на бесплатном тарифном плане «Free» длительное время. Испытываете ли вы трудности с переходом на платные тарифные планы и с чем это связано. Например:
Вы не готовы платить в принципе за сервис по изучению иностранных языков!
Нет подходящей для вас формы оплаты. Если да, то какая удобна для вас?
Вам не нравится LingQ и вы не планируете продолжать учиться языкам на этом сайте. Что не нравится?
Большая просьба ответить честно и развернуто. Цель опроса маркетинговые исследования и помощь в развитии проекта LingQ. Каждый из нас должен внести свой вклад, что бы сделать систему лучше, но для этого нужно понимать настроение русской аудитории, к которой я отношусь в том числе.
Обычно тут платят - https://www.lingq.com/accounts/account/ , предварительно авторизовавшись.
Вы ещё ни разу не поднимали тарифный план? Как (чем) платить планируете?
У меня тариф Basic $10 в месяц, я заплатил один раз за 1 месяц. Сейчас подошла очередь платить снова.
Перешел по Вашей ссылке, но по-прежнему не могу найти оплату.
Оплачивал и буду платить по банковской карте.
По идее, если вы платили картой, то автоматически должен был активироваться регулярный платёж, т.е. в следующем месяце с той же самой карточки 10 у.е. снимутся автоматически. Так же сейчас добавляют возможность платить в WebMoney.
Stariy, действительно имеет место регулярный платеж - пришло сообщение о снятии денег с кредитной карты.
Это удобно, с одной стороны.
Но с другой, я согласен с a5m.
Sorry I can’t write in Russian but perhaps someone can translate… We do not store any credit card information on our site. Your information is stored by PayPal, our payment processor. They are a massive company who protect your credit card data very securely. Furthermore, if your credit card information is stolen somehow, you are not responsible as long as you have not lost your physical card.
@mark
“Извините, я не могу написать по-русски, но, может быть, кто-нибудь сделает перевод… Мы не храним на нашем сайте какие-либо данные по кредитным картам. Данные хранятся в системе PayPal, которая используется для обработки платежей. PayPal - крупная компания, она очень надежно защищает данные вашей кредитной карты. Кроме того, даже если эти данные каким-либо образом будут украдены, вы не будете нести ответственность, при условии, что вы не потеряли саму карту”.
Nice to hear that. Probably, I was misguided by the remark “By clicking this button you grant us permission to store your credit card information in the system.” when choosing Visa/MasterCard payment option as an alternative to PayPal (so “the system” in the context sounded like something other than PayPal).
@mark
I go to “Account” where different plans (Free, Basic, etc.) are displayed. There is an option to “change payment method” below the plans’ list. The link https://www.lingq.com/accounts/change-payment/?next=/accounts/account/ brings us two payment options - PayPal and Visa/MasterCard. The second one displays the message (“By clicking this button you grant us permission to store your credit card information in the system.”) next to the “Change Payment Method” button.
Though I do not remember if the message has appeared when I made my first payment.
@eugrus
Я совсем не против. Не могу посмотреть, как выглядит веб-страница при первоначальном платеже, так как уже подписан на тарифный план. Наверное, я был невнимателен, потому что ожидал, что это будет единовременный платеж, в связи с чем, не стал заморачиваться и вспоминать пароль от PayPal, а просто ввел данные карты. Позже увидел, что в меню “Account” частично прописан мой номер карты, а при выборе опции “Изменить способ оплаты”, меня предупреждают, что я “соглашаюсь на сохранение данных карты в системе”. Забеспокоившись, что данные моей карты хранятся на сервере lingq, задал уточняющий вопрос.
Павел, принимайте во внимание, что отмена подписки вступает в силу немедленно, независимо от количества дней до ее официального окончания.
В моём случае, я попытался оплатить через PayPal подписку для знакомого. Я хотел купить только один месяц (чтобы дать человеку попробовать систему), поэтому после прохождения платежа, через неделю, просто удалил повторяющийся платеж в PayPal. И тарифный план моего знакомого был немедленно понижен в тот же день, несмотря на то, что была оплата за 1 месяц, а прошла только 1 неделя.
Тогда мы решили эту проблему через службу поддержки.
Не понимаю, что мешает людям заглянуть в ближайшее банковское отделение для оформления карты? Или, на худой конец, есть виртуальные карты от Qiwi, Евросети и т.п. (но эти с сумасшедшей комиссией).
@Pvel_Russia - If you want to pay month to month, you must use a credit card or PayPal account. You will be charged automatically every month until you cancel. As Niksa says, if you cancel, your account is downloaded right away. If you don’t want to set up a recurring payment, you can pay with a one time payment on the Multi-month payment page Login - LingQ. If you prefer to pay for a multi-month payment, you can also pay for it with WebMoney if you send us an email.
Здравствуйте. Решила учить английский. методом “тыка” нашла lingg.com но проблема: я ничего не понимаю, что должна делать и как учиться (начинающий пользователь) Подскажите как пользоваться этим сайтом. В чем суть всего, т.е. с чего начинать.Спасибо
