Чтобы понизить статус с Премиум до Бесплатного, выполните следующие действия
ПРИМЕЧАНИЕ:
Если вы приобрели подписку через Apple Store или Google Play, вы должны отменить/понизить статус подписки в том же магазине приложений.
Рабочий стол
Чтобы понизить тарифный план и прекратить повторяющиеся платежи, измените тарифный план на Бесплатный в Настройках аккаунта здесь или наведя курсор на изображение своего профиля -> Настройки -> Аккаунт -> Нажмите кнопку изменить тарифный план.
У вас будет возможность изменить продолжительность или перейти на бесплатную версию.
Если вы решите понизить статус до бесплатного, вам нужно будет следовать подсказкам, пока вы не вернетесь на вкладку Учетная запись. Убедитесь, что вы выполнили все действия до конца, чтобы убедиться, что вы завершили процесс.
Как только вы вернетесь на вкладку Учетная запись, вы увидите заметку рядом с вашим текущим уровнем с надписью "Переход на бесплатный [DATE]."
Это означает, что вы успешно понизили статус своей учетной записи и потеряете Premium-доступ в [DATE].
Приложение для iOS
Из справочного центра Apple store:
Приложение для Android
Из справочного центра Google Play:
Вам все еще нужна помощь?
Отправьте свое сообщение нам через чат или по электронной почте support@lingq.com.