Para fazer o rebaixamento de Premium para Gratuito, siga as etapas abaixo
NOTA:
Se você comprou sua assinatura através da Apple Store ou Google Play, você deve cancelar / fazer a mudança de plano na mesma app store.
Desktop
Para fazer rebaixamento e interromper as cobranças recorrentes, altere seu plano para Gratuito na guia Conta. Clique no botão " Alterar plano " para começar:
Você precisará seguir as instruções até retornar à guia Conta. Certifique-se de seguir até o fim para garantir que você concluiu o processo.
Assim que estiver de volta à guia Conta, você verá uma nota ao lado de seu Nível Atual que diz: "Mudando para Gratuito em [DATA]."
Isso significa que você fez o rebaixamento com sucesso de sua conta e perderá o acesso Premium em [DATA].
Aplicativo iOS
Da Central de Ajuda da Apple Store:
Aplicativo Android
Da Central de Ajuda do Google Play:
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